“Το μανταρίνι κύριε, δεν είναι προβατίνα”! …απίστευτο βιντεάκι από γνωστό Τρικαλινό έμπορο προϊόντων της λαϊκής

Συνειρμικά, στο άκουσμα του όρου «παράπονο», το μυαλό μας πάει σε κάτι αρνητικό. Είναι αλήθεια ότι δεν μας αρέσει η κριτική και ότι δεν μας αρέσει να μας λέει κάποιος, συχνά με έντονο ύφος, ότι δεν κάναμε καλά τη δουλειά μας. Η αλήθεια πάντως είναι πολύ διαφορετική, καθώς τα παράπονα μπορούν να αποδειχθούν ευεργετικά για οποιαδήποτε επιχείρηση.

Αρκεί, βέβαια, να ακολουθηθούν κάποιοι κανόνες. Έξαλλου είναι  κοινά αποδεκτό ότι σήμερα υπάρχει μεγάλη οικονομική στενότητα στην αγορά, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι θα σταματήσουν ποτέ οι πελάτες να αγοράζουν, ίσως όχι τόσο συχνά, ίσως σε μικρότερες ποσότητες και με πιο μεγάλη προσοχή, αλλά θα συνεχίσουν να αναζητούν, σίγουρα πιο προσεκτικά, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που θα μπορούν να εξυπηρετήσουν τις ανάγκες τους.

Κάτι ανάλογο συνέβη  και στην λαϊκή αγορά των Τρικάλων αλλά μεταξύ φίλων όπου “το πάρε δώσε”, μετατράπηκε σε μια ευχάριστη εξέλιξη με θέμα τα μανταρίνια την γλυκύτητά τους και τον τρόπο που τα γευόμαστε ….Η ατάκα “λίγο ξινό το μανταρίνι φίλε” δημιούργησε απαντήσεις και ο πωλητής έσπευσε με έναν δημιουργικό τρόπο και χωρίς  να αμφισβητεί την ισχύ του πελάτη αλλά και την ανάγκη της επιχείρησής του  να παρέχει  τη βέλτιστη εξυπηρέτηση win-win,  κατέγραψε την απάντησή του σε βίντεο,  θέτοντας ως βασικό ερώτημα την ρήση το μανταρίνι δεν είναι προβατίνα αλλά φρούτο και θέλει ειδικό τρόπο για να το γευτείς!

Τα υπόλοιπα και πάντα χαριτολογώντας επί σκηνής ……